LIVRARE

    Pentru efectuarea comenzilor recomandam folosirea online a site-ului, deoarece
cantitatea din spatele site-ului este cea reala si daca ati putut comanda un produs
atunci stiti ca este sigur in stoc si va pleca spre dumneavoastra. Pentru cei care
nu au aceasta posibilitate putem prelua comenzile si telefonic, la numarul de
telefon  specificat la "Contact", dar nu raspundem pentru inadvertentele aparute
intre ce doreati sa comandati si ce ati primit in fapt. De aceea insistam sa
folositi procedura online sau telefonic sa fiti cat mai clari in exprimarea
comenzilor, adica sa specificati exact atributele produsului dorit cat si cantitatea
dorita.

    NU se va onora nici o comanda pentru persoane fizice sau juridice in
Craiova datorita parteneriatului nostru cu unul dintre serviceurile din Craiova si
datorita faptului ca nu avem magazin de desfacere.

    Livrarea coletelor se face la adresa specificata de dumneavoastra la
inregistrarea contului sau la o alta adresa specificat la comentarii.
    Toate produsele listate pe site sunt pe stoc, iar livrarea se va face in aceeasi
zi, de luni pana vineri, daca se primeste comanda pana la ora 17,00.
    Daca in 2 zile lucratoare (luni - vineri) nu ati primit coletul va rugam sa ne
contactati sau sa contactati courierul, altfel veti achita taxele aferente 
intoarcerii coletului.



RETURNARE

    In cazul in care primiti un produs care se dovedeste a fi defect, in perioada de
garantie, acesta va fi returnat pe cheltuiala dumneavoastra. Va asiguram ca intentia 
noastra nu este de a va trimite voit un produs defect.
    Dupa constatarea defectului de catre personalul nostru si numai daca sunt
indeplinite conditiile de garantie (produsul nu trebuie sa aiba urme de lovituri sau
socuri de orice natura, imersie in lichide, eticheta de garantie rupta sau lipsa etc)
produsul  va  fi  inlocuit  si trimis  catre client  pe cheltuiala noastra sau se va
compensa  valoarea  acestuia sau se va returna suma platita pentru produs, mai putin
cheltuielile de transport.
    Va rugam folositi pentru returnarea produselor in garantie serviciul de curierat
care vi se  pare mai ieftine si puteti achita aceasta cheltuiala. Orice colet trimis
cu plata expeditiei la destinatie va fi refuzat de catre noi la primire.
Va multumim!
    Pentru   o  clarificare   mai rapida   a unui   retur   va rugam  sa downloadati
formularul de retur si il  trimiteti  pe  adresa  de  mail 
sau  il  printati  si puneti  hartia in  coletul  care  urmeaza a fi  returnat. Daca
folositi formularul, coletul dv. returnat se va clarifica in momentul primiri.
    Produsele comercializate pe site sunt personalizate printr-o eticheta
autodistructibila pentru garantie. Va rugam sa nu distrugeti aceasta eticheta pentru
a putea  beneficia de garantie.
    Pentru a proba produsul si a avea garantie va rugam probati-l fara a-l desface si
dupa ce ati vazut ca este in regula (comunica cu masina, intra testerul pe el) atunci 
il puteti desface pe riscul dumneavoastra mai departe. Pentru a evita aceste situatii
delicate in care un produs se dovedeste a nu functiona si pe care l-ati desfacut, 
ne oferim GRATUIT sa scriem softul (primit pe mail) dorit (original al masinii) in el si dupa sa-l 
trimitem cu etichete pe el, astfel sa nu ramana decat sa-l montati pe masina si 
sa-l probati.
   Garantia  pentru orice produs este de 30 zile de la data cumpararii, 
este o garantie pentru a proba produsul si a constata ca este functionabil. Deoarece 
toate produsele sunt second hand nu putem oferi o garantie mai mare.